不用品回収、遺品整理、生前整理、残置物撤去
2024.05.15
こんにちは、クロフネ運送です。
今回は枚方市のお客様で故人の遺品並びに残置物の撤去作業となります。
作業日数は二日間です。
かなりの物量で、大型のタンスや食器棚、冷蔵庫や洗濯機もありました。
当社の軽トラックが初日も翌日も2往復しました。これは4tトラックちょうど2回分に相当します。
しかしここは住宅街で地元民は抜け道として利用される方が多く、とても4t車を停めれる場所ではありません。
コンパクトな当社の強みを最大限に生かせるご依頼となりました。
遺品整理と言っても仕分けや供養はご依頼者様にて済んでおりますので、実際は残っている物を撤去する、言わば残置物撤去作業となります。
もちろん当社にて全てを窓口として引き受ける事も可能ですが方丈さんや僧侶の日程調整、何より資金の関係で撤去のみのご依頼となりました。
こちらのお宅は昔、飲食店を経営していたらしく、一階が半分店舗、その奥に写真の様な少し広めのお部屋があります。
その奥は裏口に続いていて、大型の食器棚があります。
もちろんこちらの食器棚も中に入っている食器類も全て撤去となります。
さらに奥へ進むと洗濯機があります。
こちらも対象となります。
お二階へ上がると三部屋+ベランダがあり、かなり広いです。こちらのタンスも対象です。
こちらのタンスも全てです。
寝具類も全部撤去になります。
写真を0.5倍率で撮っているので小さく見えますが、こちらは折りたたみベッドです。
そして大きなワードローブも対象です。
カーテンも絨毯も小物類も全て撤去になります。
ベランダの植木や衣装ケースなど、撤去すべき物はまだまだ多くありました。
これだけの物量です。一気に撤去しようとすると通常であれば4tトラック2台~、作業員4人~、撤去料金は30万円~50万円内が相場かと思われます。
当ホームページにも記載していますが、
「お客様の気持ちに寄り添ったサービス」
を当社のモットーとしております。
当社お見積り時のご提案で、
・作業日数は二日間に分けさせていただく
・タンスを解体してもいい
・事前にお客様にてある程度仕分けしていただく
「上記の内容でよろしければお安く作業させていただく事は可能です」
この様にお伝えしたところ、快くご了承いただきました。
実際、作業当日には小物類、衣類関係はダンボールや袋にまとめられていて、そして運搬しやすい様に他のお荷物も玄関前にキレイに配置されていました。
お客様は当社とのお約束を十分に果たしてくれました。
今度は当社がしっかりとお答えしなければいけません。
全ての撤去作業を無事に終わらせる事が出来ました。
本来は終了時に立ち合っていただくだけで大丈夫ですが、
作業中に差し入れのドリンクを持ってきていただいたり、あらゆる場面でお客様のお気遣いが見えました。
とても感謝しております。
この度はクロフネ運送をご利用いただき誠にありがとうございました。
2024.04.23
こんにちは!クロフネ運送です。
最近は暖かくなってきました。
桜のシーズンも終わりもうすぐゴールデンウィークになります、
が!当社は原則として年中無休です!
お客様のご依頼があればお盆でもお正月でも作業させていただきます!
さて、今回はいつもの様に枚方市での作業となります。
お客様はすでに新居先へ引越していて、こちらの旧居には不要な物しか残っておりません。
木製の机や物干し竿や雑貨類が多くあります。
お見積りの段階ではこの様な雑貨類はありませんでしたが、ご予約の日程が近くなるにつれて不要な物がどんどん浮彫になってきたのでしょうか。
お荷物の増減はどんなお客様にもよくある事です。
見積り時より回収量が増えたという事は料金も増加してしまいます。
当社にとって一番言いにくい事をお伝えしなければいけません。
「申し訳ありませんが、お見積り額より〇〇円、料金が上がってしまいますが大丈夫ですか??」
すごく優しいお客様で、料金の事もすぐに納得していただきました。
写真に少し写っている木製の机ですが、実はかなり横に長く、この部屋に入れた時は窓から搬入したそうです。
ここは一階なので窓枠に毛布や養生を敷き、同じ様に窓から出す事は可能です。
しかしこの様な大きな家具を一体型のまま搬出するにはリスクが伴います。
多少時間がかかっても、当社では安全に作業する事を常に心がけています。
この様な大きな家具は必ず組み立て式になっていますので、ネジを外し一つ一つのパーツに分けてしまえば重量も軽くなります。
こうする事で安全に玄関から搬出する事が出来ました。
無事に全ての作業が終わり、キレイに何もなくなりました。
こちらはリビングです。
ここにも大きなソファーやテーブル、エアコンがありました。
倉庫に到着した時のトラック内の写真です。
今回は当日に料金が増えてしまったケースになります。それでも快くご理解いただき、とても感謝しております。
この度はクロフネ運送をご利用いただき誠に有難うございました。
2024.02.28
こんにちは!クロフネ運送です。
さて今回のご依頼はマンションの一室を丸ごと全てお片付けといったご依頼です。
丸ごとなので、キッチンやお風呂場、トイレもベランダも全てが対象となります。
ここに入居されていた方はすでに別の場所に住んでいて、結構遠方なので退去日以外は戻ってきません。
と言っても、必要な物(貴重品等)は全部持ち出しているそうで、残っている物は全て処分して欲しいとのご依頼です。
あらかじめ当事務所へお部屋の鍵を送っていただき、お客様とは電話でのやり取りとなります。
ほどなくして鍵が到着しましたので、訪問見積りに来ている時のお写真です。わずかに私の足が写っています。
こちらはクローゼットで、訪問見積り時のお写真ですが、実は当社への依頼はこの時すでに確定しています。
通常であれば見積り→ご予約確定 と言った流れですが今回は逆のパターンとなります。
普段あまり料金の事は言いませんが、A社の見積り額は20万円ジャストだったそうです。
高額と思われる方もいらっしゃるかと思いますが、この手の1Kタイプの残置物の撤去には安くても13万~20万あたりが相場となります。
理由として上げられるのは廃棄物提携業者のチャーターや中間処理へ支払う経費等が発生してしまう為です。さらに人件費や車両手配など差し引くと上記の料金が一般的な目安かと思います。
そんな中、当社へ連絡が入り、状況を聞かせていただきました。
この電話の段階でおおよその内容が分かりましたので、私の方からもおおよそですが料金をお伝えしました。
「必ずお安くさせていただきますので安心して下さい」
「ではクロフネ運送さん、宜しくお願いします」
こうして当社への依頼が決定致しました。
キッチンの上も全て回収です。
こちらはキッチン下部です。様々な日用品が入っています。
こちらはキッチン背面の食器棚です。調味料などもそうですが、食器棚も丸ごと処分となります。
お部屋の奥のスペースです。カラーボックスや物干しの棚も対象です。
こちらはクローゼットです。衣類も衣装ケース、スチール棚もあります。
忘れてはいけないのがベランダです。洗濯機や物干し竿、洗濯ばさみ等ありました。
↓
玄関から廊下にかけての状態です。
クローゼットです。綺麗に何もなくなりました。
キッチンにあった日用品類も全て回収した状態です。
お部屋はこんな感じです。
おそらく8畳~10畳でしょうか、奥にもスペースがあります。
照明も全て回収し、無事に作業終了となります。
退居立会日にお支払いとなりましたが、この時初めてお客様とお会いしました。
料金も何とか他社の半値以下で収まったのでお客様には大満足していただけました。
この度はクロフネ運送をご利用いただき誠にありがとうございました。