不用品回収業者はクチコミが重要!?
でもそれって本物のクチコミ?

良い悪いを見抜くコツを紹介!

悪徳な不用品業者の存在が指摘される中、
誠実に不用品を処分してくれる会社を探すためにも、口コミのチェックが欠かせません。

 

この時、評判を調べるために、業者のホームページに寄せられている「お客様の声」を参考にするケースが多いのですが、
そのコメントが本当にお客様から寄せられたものなのか、分からないサイトが多くあります。

 

不用品回収業者選びで覚えておきたい、本物のクチコミを探すコツを解説いたします。

サイトのレビューを参考にしても良い?

不用品回収業者のサイトに書かれているレビューはすべて本物という訳ではありません。
お客様の声は書かれているものの、匿名だったり、ただ文字だけが書かれていたり、
利用者が本当にレビューを書いたのかどうか、分からない場合もあります。


業者によっては、口コミをねつ造している可能性があるため、参考にする場合は、



・投稿者の顔が映っている
・回収した不用品が映っている
・SNSなどコメント元が表記されている

このような口コミであるかどうか、たしかめておきましょう。
業者によっては、不用品の写真、利用者の顔などが使い回されている例もあります。
名称未設定 1
一例ですが、こちらの写真は関東にある不用品回収業者のサイトで使用されている画像です。
※ボカシを強くしています


ページの途中に、お客様の声として使用されているビフォーアフターの画像があります。


この画像を、Googleレンズで検索してみると・・・


中野区の業者
https://www.huyouhinkaisyuu-tokyo〇〇〇〇/

神奈川県の業者
https://www.huyouhinkaisyuu〇〇〇〇com/


なぜか複数の業者で同じ画像が使いまわされ、
違ったクチコミを寄せている事実が分かります。
同業者として、とても悲しい気持ちになります。

Googleのクチコミは信頼性が高い

こちらの写真は当社をご利用いただいたお客様の生のお声になります。
本当のリアルのクチコミを参考にしたい方はGoogleがオススメです。



ではなぜGoogleだと信頼度が高いのでしょうか??




・Googleに店舗情報を掲載するには審査に合格する必要がある
・悪いクチコミなど、店舗側で削除する事が出来ない
・クチコミが書かれた時間や場所はGPSにより把握されている


この様に、業者側にとって最も不正が難しいのはGoogleのクチコミです。

例えば、一年間全くクチコミが書かれていなかったのに
突然同時刻に3件のクチコミが書かれたとします。
Googleは最新AIを使って、これを不正と判断する可能性が高いのです。
不正か真実かのジャッジはGoogleにしか分かりませんが、
おそらく上記の3件のクチコミは店舗側の不正(サクラ)と判断される可能性があります。

AIは日頃の傾向や活動範囲など、日々学習しています。

Googleマップで口コミを探す方法

まずはGoogleマップを開きます。

次に探したいエリアをある程度拡大します。

「不用品回収」で検索します。

マップ上の検索結果と合わせて、近隣業者の口コミが表示されますので、
★の数や口コミが寄せられている数、内容をチェックしてみましょう。
実店舗の営業があるかどうかも表示されるため、より安心して業者選びできます。

 

口コミに、オーナーからの返信がある業者は、より信頼できます。
対応や雰囲気を把握できるため、口コミに対してどのような返事をしているのか、たしかめてみてください。

~ まとめ ~

Googleのクチコミが全てではありませんが、参考にするにはとても強い味方になってくれると思います。

 ※当ホームページやブログの事例で使用している写真は、すべて私が実際に撮影したもの及びフリー素材で、
転載や使いまわし等、一切ありません※

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