不用品回収・遺品整理・生前整理・ゴミ屋敷
2024.02.11
今回は枚方市での作業で、事務所から車で30分ほどの場所にある一軒家でのご依頼です。
去年の年末あたりにお客様から見積り依頼のLINEがありました。
「引越しをするのでタンスや食器棚を処分して欲しいので見積りをお願い致します」
とても丁寧な文章と共に不用品の写真も添えられていました。
こちらの写真は実際にお客様から送っていただいたお写真になります。
大物家具を3点回収処分して欲しいとの事です。
点数こそ少ないですがかなり大きい家具で、3番の食器棚の横にスイッチが見えます。おそらくキッチンのスイッチだと思いますが、この位置よりはるかに背丈があります。
2番のワードローブもほとんどお部屋の天井付近まであります。
当社の軽トラックは大型の幌が付いてますので、3つとも縦置きで積む事が出来ます。
しかし問題は運び出しです。食器棚は一階に、タンスとワードローブは二階に設置されており、通常であれば作業員2名~以上は確実となります。
見積りには作業員2名の料金パターンと、1名の料金パターンを返信しました。
作業員1名の場合は料金が安くなるかわりに家具の周りにブルーシートを敷かせていただき、運びやすい大きさまで解体させていただく事が条件となります。
デメリットとしては解体時に少し音がするのと、細かな木くずが散らかる可能性がある事です。
お客様からの回答は「作業員1名のパターンで是非お願い致します」との事でした。
当日は晴れていて、予約時間ピッタリに訪問させていただきました。
お客様に作業の内容をお伝えし、回収作業開始となります。
まずは食器棚から運び出しです。
「一人でこんな大型家具を動かせるの!?」
と、思う方もいらっしゃるかもしれませんが、家具の運搬には全てコツがあります。
3番の食器棚と1番のタンスは上下分割タイプとなっていて、分割すればコンパクトになります。
さらに全ての引き出しと扉を外してしまえば一人でも十分運び出しが可能となります。
こうして食器棚とタンスの運搬が無事に終わったところで、
本日の最難関であるワードローブの運び出しとなります。
一軒家やマンションのドア、そしてエレベーターのドアには規格があります。
この規格サイズを超える大きさの、一体型の家具は日本ではほぼ存在しません。
2番のワードローブはどう見ても玄関や部屋のドアより大きな家具に見えますが、
実はこの手のワードローブは5パーツの組み立て式になっています。
天井と底面、そして左、右、真ん中と全部で5つのパーツで構成されています。
天井と底面は問題ありませんが、左右と真ん中のパーツは1つになったとしても
まだまだ大きく、一人で階段を運搬するには少し難しいと判断しました。
そしてついにここでブルーシートを敷かせていただき解体作業となります。
作業に夢中になって解体した時の写真を撮るのを忘れてしまいましたが、
無事に解体と運び出しが終わり、全ての作業を一人で終わらせる事ができました。
お会計を終え、お客様から喜びのお声と差し入れのドリンクをいただきました。
「安くしていただいて本当に助かりました」
表面上ではなく心から喜んでいる感じが伝わり、私もすごく嬉しい気分になりました。
この度はクロフネ運送をご利用いただきありがとうございました。
2024.02.07
今回は天王寺でBARを経営している方からのご依頼です。
来月で長年続いたお店を閉店するらしく、業務用の厨房機器や小物類などの回収処分作業となります。
とっても気さくで話しやすい方で、見積りに行かせていただいた段階から話が盛り上がり、その場で当社での不用品回収を決定していただきました。
作業当日。
こちらのエアコンも取り外し回収です。
まずはポンプダウンを行うところから作業がスタートします。
エアコンのフロンガスを格納させている間に厨房奥の冷蔵庫やガスコンロを素早くトラックに積んで行きます。
こちらはカウンター内の様子です。
普段こういった飲み屋さんの厨房内は見る事がないので何だか新鮮です!
手前の作業台や二層シンクも回収対象なので取り外していきます。
奥には業務用の台下冷蔵庫があり、こちらも回収対象となります。
ここで幾千ものカクテルが作られていたのでしょうか。
個人的にカクテルはあまり飲みませんがお酒は大好きです。
エアコンの取り外しも無事に終わり、その他の小物類も全てトラックに積み込んで作業終了となります。
私自身、お客様と話が盛り上がる事はよくありますが、この方はこの道30年の接客のプロ。
本当に楽しい方で、話が尽きる事なく作業中もずっと楽しませていただきました。
最後に記念撮影もしました!
さらに大量のお酒をプレゼントでいただきました。
お客様、この度はクロフネ運送をご利用いただき誠に有難うございました!
2023.01.12
本日は大阪の西成区の天下茶屋と言う所まで不用品の回収に行ってきました。
回収内容は冷蔵庫、洗濯機、タンス、カラーボックス、電子レンジ、布団やその他小物類です。
以前もご利用いただいたお客様でリピートのご依頼となります。
こちらのお部屋にお住まいだった方が他界され、親族の方からのご依頼でした。
葬儀代や各種手続き等で短期間の内にかなりの費用がかかったそうです。
残った荷物はお部屋の退居日までに全て処分しなければいけません。
そうこうする内にお部屋の退去まであと一日しか無い状況で当社に連絡が入りました。
「部屋に残っている物を処分して欲しい、明日の午後に退去予定なのですぐに来て欲しい」
実はこのお部屋に引っ越して来た時、その引越し作業を担当したのも当社でした。
その時、ご親族の方からとても丁寧な対応をしていただいたのを覚えていて、今は処分にお困りの様子です。
当社が大阪の枚方市を中心に普段は作業している事も知っていて「わざわざ西成区まで来てもらうのは申し訳ない、不用品の処分は近所の業者に来てもらおう」
そう思って近所の業者へ連絡して不用品回収の予約をしたみたいです。
大阪のどこの回収業者に連絡したのかは知りませんが、あてにしていた業者が予約当日になって突然来れないと連絡が入ったそうです。急に言われても困る!と、粘ったそうですが無理だったそうです。
退居日の前日に不用品回収の予約をしていたので緊急事態です。
「しょうがない、遠くて申し訳ないがもう一度クロフネさんに頼もう」
この流れから当社へ連絡が入り、翌日の午前中に回収作業をする事となりました。
無事に冷蔵庫や洗濯機、タンスなどを回収した時の写真です。
数年前に引越しを担当しただけなのに当社の事を覚えていて、こうして再び連絡を頂けるのはすごく嬉しい事です。
お客様、この度はクロフネ運送をご利用いただき誠に有難うございました。
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